Modern ve zarif giyinmeyi seven kadınlar için şıklığı ve kaliteyi bir araya getiren Zeyna Butik olarak; sadece gardırobunuza değil, alışveriş deneyiminize de değer veriyoruz.
Sizlere sunduğumuz hizmetlerin kalitesi kadar, bizimle paylaştığınız kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği de bizim için büyük önem taşımaktadır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında haklarınızı koruyor ve şeffaflık ilkesiyle hareket ediyoruz.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Zeyna Butik ("Firma") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Unvan: Zeyna Butik
Adres: Eğri Köprü Mah. Mahmut Özdemir Cad. No: 11/B Sivas/Merkez
Telefon: 0506 064 70 06
E-Posta: [email protected]
2. Kişisel verilerinizin işlenme amacı
Toplanan kişisel verileriniz (Ad-soyad, adres, iletişim bilgileri, sipariş detayları, beden/ölçü bilgileri, IP adresi);
- Zeyna Butik tarafından sunulan ürünlerin (Takım, Elbise, Dış Giyim, Şal/Eşarp vb.) beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilerek sizlere önerilmesi,
- Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası (Siparişin alınması, paketlenmesi, kargolanması),
- Faturalandırma işlemlerinin yapılması ve vergisel yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Satış sonrası destek, iade ve değişim süreçlerinin (özellikle hijyen hassasiyeti gerektiren ürünlerdeki süreçlerin) yönetilmesi,
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
- Açık rızanızın bulunması halinde; yeni sezon ürünleri, indirimli ürünler ve kampanyalar hakkında ticari elektronik ileti (SMS/E-posta) gönderilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
3. İşlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği
- Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;
- Siparişinizin size teslim edilebilmesi için anlaşmalı Kargo Firmalarına,
- Ödemenin güvenli bir şekilde alınabilmesi için ilgili Banka ve Ödeme Kuruluşlarına (Iyzico, PayTR vb.),
- E-fatura/E-arşiv fatura süreçleri için yetkili entegratör firmalara ve mali müşavire,
- E-ticaret altyapısının sağlanması için hizmet alınan yazılım firmalarına,
- Yasal bir zorunluluk gereği talep edilmesi halinde yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşlarına (Mahkemeler, Tüketici Hakem Heyetleri vb.) aktarılabilecektir.
4. Kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi
Kişisel verileriniz, internet sitemiz, mobil uygulamalarımız, sosyal medya hesaplarımız veya Sivas'taki fiziki mağazamız kanalıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanmaktadır. Bu veriler; Kanun'un
5. maddesinde belirtilen "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması" (ürün satın alma), "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi" (fatura kesme) ve "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla,
veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. İlgili kişinin hakları (KVKK madde 11)
- Kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. maddesi uyarınca firmamıza başvurarak;
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kanun’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için talebinizi yazılı olarak Eğri Köprü Mah. Mahmut Özdemir Cad. No: 11/B Sivas/Merkez adresine veya [email protected] e-posta adresine iletebilirsiniz.