Zeyna Butik olarak, mağazamızdaki zarafeti ve kaliteyi dijital dünyamıza da taşıyoruz. Online mağazamız üzerinden yapacağınız alışverişlerde, sadece stilinizi değil, kişisel güvenliğinizi de ön planda tutuyoruz.
Kredi kartı bilgilerinizin güvenliğinden, üyelik şifrenizin korunmasına kadar tüm teknik altyapımız, huzurla alışveriş yapabilmeniz için uluslararası standartlarda hazırlanmıştır.
1. Gizlilik taahhüdümüz
Zeyna Butik, üyelik formlarından, sipariş süreçlerinden veya iletişim kanallarından topladığı bilgileri; söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve satmamaktadır.
Müşteri bilgileri, ancak resmi makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklanabilir.
2. Kredi kartı güvenliği ve SSL sertifikası
Sitemizden yapacağınız alışverişlerde güvenliğiniz bizim için en üst sıradadır.
- SSL şifreleme: Kredi kartı bilgileriniz, 128 bit / 256 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenerek doğrudan bankaya iletilir. Bu bilgiler Zeyna Butik personeli dahil olmak üzere üçüncü şahıslar tarafından görülemez.
- Kart saklama: Zeyna Butik sunucularında kredi kartı numaranız, son kullanma tarihi veya CVC kodunuz kesinlikle saklanmaz. Her ödeme işlemi, banka ile bilgisayarınız arasında bağımsız olarak gerçekleşir.
- 3D secure: Alışverişlerinizde bankanızın sunduğu 3D Secure (SMS ile onay) sistemini destekliyoruz. Bu sayede kartınızın sizin bilginiz dışında kullanılmasının önüne geçilir.
3. E-posta güvenliği
- Zeyna Butik Müşteri Hizmetleri’ne, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız.
- E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Firmamız, e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez. Kart bilgilerinizi sadece ödeme sayfasındaki güvenli alana giriniz.
4. Üçüncü taraf web siteleri
Web sitemiz dahilinde, başka sitelere (örneğin kargo takip sayfası veya moda blogları) link verilebilir. Zeyna Butik, bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamalarından ve içeriklerinden sorumlu değildir. Başka bir siteye geçtiğinizde, o sitenin gizlilik politikasını incelemeniz önerilir.
5. Kullanıcı sorumlulukları
- Üye girişi yaparak gerçekleştirdiğiniz işlemlerde belirlediğiniz şifrenin güvenliği sizin sorumluluğunuzdadır. Şifrenizi kimseyle paylaşmamanız,
- doğum tarihi gibi kolay tahmin edilebilir şifreler kullanmamanız ve ortak kullanılan bilgisayarlarda (internet kafe vb.) "Beni Hatırla" seçeneğini işaretlememeniz, hesabınızın güvenliği için önemlidir.
6. Gizlilik politikasında değişiklikler
Zeyna Butik, işbu gizlilik politikası hükümlerini dilediği zaman sitesinde yayınlamak suretiyle değiştirebilir. Değişiklik yapılan hükümler yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
7. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve öneriniz için bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz.
- Unvan: Zeyna Butik
- Adres: Eğri Köprü Mah. Mahmut Özdemir Cad. No: 11/B Sivas/Merkez
- Telefon: 0506 064 70 06
- E-Posta: [email protected]